Wie, wo, was & überhaupt?
Schaut mal hier! Wir haben euch die wichtigsten Infos rund um Übernachtung, Ausstattung, Gastro & was es halt sonst noch so in der Villa Viva Hamburg zu entdecken gibt, zusammengestellt. Los geht's auf Erkundungstour!
Deine Freund*innen hatten keine Zeit für nen Trip nach HH und der einzige ohne Ausrede war dein Terrier Fränki? Hunde sind in den meisten Zimmern erlaubt. Pro Hund und Nacht werden 15 € berechnet.
Du gehst nicht ohne deinen Toaster aus dem Haus? Die Nutzung von mitgebrachten elektrischen Geräten wie Wasserkochern oder Bügeleisen ist aus brandschutztechnischen Gründen nicht gestattet.
Na, war lang gestern Abend und lieber nochmal checken wann du aus dem Zimmer raus musst? Check-Out ist bei uns bis 11 Uhr - ob du etwas länger schlafen kannst, geht nach Rücksprache mit dem Zauberkiosk-Team.
Die Taschentücher neben deinem Bett sind wirklich wegen deines Schnupfens!? Also unsere Bettdecken und Kopfkissen sind alle allergikergerechet!
Du kommst aus Detmold und bewirbst dich in Hamburg für die Elevator Boys - klar, da müssen die Haare sitzen! Gut, dass unsere Zimmer alle mit einem Föhn ausgestattet sind.
Im 21. Jahrhundert angekommen und du brauchst dein Konzertticket trotzdem auf A4 gedruckt? Komm rum und besuche uns im Zauberkiosk - wir können dir weiterhelfen!
Dein Mäusekonto bei der Sparkasse ist dir peinlich, die AMEX von deinem Daddy nicht? Wir akzeptieren alle Kreditkarten!
Dein Stadtplan ist von 1987 und du läufst seit Stunden im Kreis? Klick doch einfach mal hier. Lieber Adresse ins Navi eingeben oder so? Unsere Villa Viva befindet sich im Schultzweg 4, 20097 Hamburg.
Sag mal, Wann und wo finde ich am Abend etwas zu snacken? Du hast dich den ganzen Tag nur von Fisch- und Franzbrötchen ernährt und hast jetzt Lust auf was Warmes? Abendessen gibt es bei uns in der Viva Cantina von 18 -22 Uhr.
E-Mail ist nicht so dein Ding – Du chattest lieber? Finden wir gut! Auf unserer Website findest Du einen Chat Button – Schreib uns einfach! Alternativ kannst du auch einfach diesen Link hier klicken für WhatsApp.
Wo und wann bekomme ich bei euch was zum Frühstücken?
Mo-Fr von 6:30 bis 10:30 Uhr
Sa, So & Feiertags von 7:30-11 Uhr
...natürlich in der Viva Cantina.
Vegetarisch & Vegan – doch Lust auf Fisch oder Fleisch? Frag doch einfach eine*r unserer Mitarbeiter*innen?
Dein Name ist McLovin und du bist ein 28-Jähriger Student aus Hawaii – "I doubt it“. Jugendliche unter 18 Jahren müssen in Begleitung einer erwachsenen Person sein, oder Vorab eine unterschriebene Einverständniserklärung der Eltern schicken.
Wieder zu viel Zeit bei TikTok verbracht und jetzt hakt dein Zoom Call? WLAN ist bei uns Free for All – einfach einwählen und los surfen! 🏄🏻♂️
Frühstück verpennt und langsam knurrt der Magen? Kennen wir! Lunch im „Italien-ish“-em Style gibt es Montag bis Freitag, von 12 – 14 Uhr in der Viva Cantina.
10 Uhr und du wachst ausgeschlafen auf, obwohl das Meeting schon um 8 Uhr begonnen hat? Tja, heißt wohl, dass du entweder fantastisch geschlafen hast oder aber einfach einen Drink zu viel hattest. Die meisten unserer Zimmer sind mit 180 cm breiten Betten ausgestattet. Da guter Schlaf für uns besonders wichtig ist, haben wir für dich nur die besten VISKOLASTIC® Matratzen, Kissen und Decken ausgewählt. Je nach Zimmerkategorie könnte es auch andere Bettgrößen geben. Twin-Betten sind jedoch nicht verfügbar. Unsere Campingbetten sind jeweils mit einer 90 cm breiten Matratze ausgestattet.
Kein Bock auf Überraschungen? Unsere aktuelle Speisekarte findest du hier.
Dein Liebhaber erscheint als Gast zwei auf deiner Rechnung? Wir haben da die Lösung und sagen dir, Wie du unsere Buchhaltung erreichst. Schicke uns einfach eine E-Mail an zauberkiosk@villaviva-hamburg.de und nenne uns dort die Rechnungsnummer und deinen Änderungswunsch.
Du dachtest es wäre smart, deinen Tisch mit deinem Handy zu reservieren? Wir übernehmen keine Haftung für Wertsachen. Bitte lasst in den öffentlichen Bereichen keine Wertsachen unbeobachtet liegen.
Ob es ein Bett für "mini mes" gibt? Klaro doch! Babybetten können bei uns vorab angefragt werden und sind kostenlos in den Kategorien Corner, Medium und Fancy hinzubuchbar.
Es ist 14 Uhr, ihr seid schon 20.000 Schritte gelaufen und du möchtest einfach ‘ne Runde chillen. Direkt vorm Zauberkiosk und in unserer RoofDrop Bar bieten wir ausreichend Plätze, um sich zurückzulehnen und zu chillen. Hast du schon die große Treppe beim Wassertank entdeckt? Auch hier kannst du’s dir gern bequem machen. Hast du schon gecheckt, ob unser Yogaraum frei ist?
Erstes Date und du weißt du überzeugst nicht mit deinem Humor? Drinks und Gute Laune finde ich wo? In der 12. Etage findest du unsere RoofDrop Bar mit einem mega Ausblick und den besten Drinks nördlich von Italien.
10 verschiedene Taxi-Unternehmen angerufen und keiner geht ran? Wir müssen nur einen Knopf drücken, und dann ist das Taxi auch in Kürze schon bei Dir! 🚕
Dein eigenes Bett hast du seit 4 Monaten nicht frisch bezogen, aber im Hotel willst du jeden Tag neue Bettwäsche? – Merkst du selbst…“ Dein Zimmer wird alle zwei Tage gereinigt, um dir stets ein frisches Ambiente zu bieten. Feel free, diese Serviceleistung an der Rezeption nach deinem eigenen Zeitplan anzupassen oder sag uns Bescheid, falls du während deines Aufenthalts keine Reinigung wünschst.
4 Grad und Regen. So hast du dir deinen Sommerurlaub in Hamburg nicht vorgestellt? Die Sauna befindet sich auf der 12. Etage und kann kostenlos für Hotelgäste genutzt werden – schwitzen mit Ausblick!
Dein Zug fährt erst in 5 Stunden und du möchtest noch kurz in die City ein bisschen rumcruisen? Im Untergeschoss gibt es kostenfreie Schließfächer, in denen Du dein Gepäck unterbringen kannst.
Fragen über Fragen über Fragen und Google kennt die Antwort nicht? Na ein Glück: Unsere Zauberkiosk im Erdgeschoss ist 24/7 besetzt und immer für euch da.
Zu viele Newsletter abonniert und kein Überblick mehr über dein Postfach? Wo ist diese verdammte Bestätigung für das coolste Gasthaus der Stadt? Wir schicken dir das ganze einfach nochmal - zero problem. Bitte nenne uns dein Aufenthaltsdatum und den Namen, auf den das Zimmer gebucht ist.
Kein Bock mehr auf kalten Kaffee und labbrige Keckes während eurer Meetings in emotionslosen Räumen. Bei uns gibt’s insgesamt 6 Tagungsräume. Dank cleverer Trennwände können 4 davon flexibel miteinander kombiniert werden, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Für mehr Infos könnt ihr Euch jederzeit an events@villaviva-hamburg.de wenden.
Du denkst „eine Zigarette merkt doch keiner“ – Falsch gedacht!
Wir sind ein Nichtraucherhotel. 🚭 Das Rauchen in den Zimmern und öffentlichen Bereichen ist verboten. Bitte beachtet, dass wir für eine Nichtbeachtung eine Reinigungspauschale von 150€ nehmen müssen und die Kosten für mögliche Fehlalarme getragen werden müssten.
Du bist eigentlich krankgeschrieben und machst dir Sorgen, dass dein Chef ein Knöllchen für falsches Parken in Hamburg sieht? Bei uns direkt gibt es keine Parkplätze – das DB BahnPark Parkhaus ist fußläufig 3 bis 5 Minuten entfernt. Die Kosten hierfür sind 17 Euro pro Tag. HIER geht's zu den Infos.
Rollstuhlgerecht/ Barrierefrei? Barrierefreiheit ist bei uns Großgeschrieben! Hier gibt's aufjedenfall schonmal ein paar Infos.
Falls ihr Fragen zur Barrierefreiheit in unseren Locations habt, scheut euch nicht, uns anzurufen oder uns eine E-Mail an zauberkisok@villaviva-hamburg.de zu schreiben. Wir helfen gerne bei euren individuellen Anliegen und Wünsche. Wir setzen alles daran, euren Aufenthalt unvergesslich zu gestalten!
Allgemeine Hinweise:
- ihr könnt problemlos vor unserem Eingang halten, um bequem ein- und auszuladen.
- All unsere öffentlichen Bereiche haben einen Barrierefreien Zugang. Auch alle unserer 12 Barrierefreien Zimmer sind easy über die Auzüge zu erreichen. Sprich uns gerne an falls wir dich vor Ort unterstützen können.
Bereits für den Zirkus der Zukunft? Los geht's! Den Bezug der Zimmer garantieren wir ab 15 Uhr.
Nicht kuschelig genug oder einfach steifen Nacken? Da hilft doch mit Sicherheit ein zweites Kissen oder eine Decke... Sag einfach am Zauberkiosk Bescheid.
Auf dem Halben weg nachhause bemerkst du, dass du deinen kleinen Bruder im Hotel vergessen hast... Tja, was nun? Lass uns doch wissen was genau du vermisst und wir schauen mal ob wir was finden. Schreibe uns hierfür gerne eine E-Mail an zauberkiosk@villaviva-hamburg.de
Bock im Zirkus der Zukunft durchzustarten? Auf unserer Website www.villaviva-hamburg.de kann es los gehen! Schon alle Unterlagen zusammen und du weißt, wofür du dich bewerben willst? Schick uns einfach eine E-Mail an people@villaviva-hamburg.de
