Mitarbeiter:in Zauberkiosk (Werkstudent:in) (m/w/d)

Deine Aufgaben – das erwartet dich:

✓ Erlebnisse statt Abläufe: Du begrüßt unsere Gäste so, dass sie sich vom ersten Moment an gesehen und willkommen fühlen. Check-ins, Check-outs und Infos laufen bei dir nicht nach Schema F, sondern immer mit Persönlichkeit und Charme. 

✓ Magische Momente gestalten: Ob Geheimtipps für die Stadt, ein extra Lächeln am Morgen oder kleine Überraschungen zwischendurch – du schaffst Erinnerungen, die bleiben. 

✓ Organisation mit Herz: Du behältst Buchungen, Anfragen und Abläufe im Blick – aber immer mit dem Fokus auf das, was wirklich zählt: den Menschen vor dir. 

✓ Lösungsfinder:in: Kleine Herausforderungen löst du schnell, charmant und pragmatisch – du gibst Gästen das Gefühl, in besten Händen zu sein. 

✓ Teamgeist leben: Du bist Teil eines bunten, leidenschaftlichen Teams und arbeitest Hand in Hand mit allen Bereichen, damit die Magie überall im Haus spürbar ist.

Das bringst du mit:

✓ Erfahrung in der Hotellerie: Durch deine Tätigkeit am Front Office bringst du fundierte Erfahrung im professionellen Gästekontakt mit. 

✓ Improvisationstalent: Du kannst flexibel auf neue Situationen reagieren und verlierst nie die Freude daran. 

✓ Kommunikationsstärke: Du hast ein echtes Interesse an Menschen und begegnest ihnen auf Augenhöhe – in jeder Sprache der Welt (und manchmal auch zwischen den Zeilen). 

✓ Organisation: Strukturen geben dir Sicherheit, aber der echte Zauber entsteht für dich im Moment.

Warum wir?

Willkommen im Zirkus der Zukunft – moin in der Villa Viva! 

Ein Haus, das Brunnen baut? Genau! Die Villa Viva ist mehr als nur ein Hotel – sie ist ein soziales Gasthaus mit Haltung. Gemeinsam mit Viva con Agua schaffen wir hier einen Ort voller Begegnungen, Inspiration und Lebensfreude – im aufregenden Münzviertel der Hamburger Innenstadt. 

Mehr Informationen findest du hier!

 ✓ Achtsamer Umgang untereinander im Team: Bei uns steht der respektvolle und wertschätzende Umgang miteinander im Vordergrund. Wir fördern eine Kultur der Transparenz und Unterstützung, in der sich jeder wohlfühlt und sein Bestes gibt. 

✓ Unfassbar viele Vergünstigungen: Profitiere von zahlreichen Mitarbeiter-Benefits und exklusiven Angeboten bei unseren Kooperationspartner:innen und Freund:innen. Ob Freizeitaktivität, Wellness oder Shopping – bei uns bleiben keine Wünsche offen. 

✓ Öffis? Kein Problem – das Deutschland-Ticket gibt´s dazu: Wir sorgen dafür, dass du bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommst. Das Deutschland-Ticket ist inklusive und ermöglicht dir uneingeschränkte Mobilität. 

✓ Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung: Deine berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir regelmäßige Coachings und Trainings, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich auf deinem Karriereweg zu unterstützen. 

✓ Geschmacksintensive, frische und nachhaltige Küche: Für deine Verpflegung ist bestens gesorgt. Genieße unsere köstlichen, frischen und nachhaltigen Speisen, die nicht nur lecker sind, sondern auch gut für die Umwelt. 

✓ 3 bezahlte Tage für dich, um die sozialen Projekte und Arbeit von Viva con Agua zu unterstützen: Wir glauben an die Kraft des Engagements und unterstützen dich dabei, dich für soziale Projekte und ehrenamtliche Arbeit einzusetzen. Dafür stellen wir dir drei bezahlte Tage zur Verfügung. 

• deinen Lebenslauf 
• ein paar Worte zu deiner Motivation
• sowie deinen frühestmöglichen Einstiegstermin

Werde Teil des Ortes, der Menschen aktiviert, inspiriert und zusammenbringt 

A Place of Togetherness!